初めてカウンセリングを受ける方へ
「一人で抱えきれない悩み」や「誰にも言えない生きづらさ」を、カウンセリングで整理してみませんか？「こんなことで相談してもいいの？」と迷う必要はありません。
職場の人間関係、家族のこと、自分自身の嫌なところ、過去のつらい記憶など、悩みの内容は人それぞれです。例え、原因がはっきりしなくても、今の「モヤモヤ」をそのままお話しいただくだけで大丈夫です。お話を伺いながら、どうすれば心が軽くなるかを一緒に考えていきます。
あなたの「心の声」を大切に受け止め、前を向くためのお手伝いをさせていただきます。どうぞ安心してお越しください。
あなたと歩む、心の相談室
心理カウンセリングは、魔法のように一瞬ですべてを解決するものではありません。ですが、あなたが｢今の自分から一歩踏み出したい」｢変わりたい」と願うとき、私たちはその歩みを支える伴走者になります。
解決の鍵を握っているのは、他の誰でもないあなた自身の｢変わりたい」という強い意志です。私たちは、あなたが無意識に抱えてきた心の癖を解きほぐしたり、心の奥にしまっていた感情を一緒に見つめ直したりするお手伝いをします。
過去や他人の心を変えることは難しいですが、あなた自身が前を向くことで、見える景色は必ず変わっていきます。まずは自分のために、今を変えていきたいという素直な気持ちを持ってお話ししてくださいね。
カウンセリングをお断りする場合
安心してカウンセリングを受けていただくため、恐れ入りますが、次のような言行為が認められた場合は、やむを得ず当日のセッションを終了し、その後のサポートをお断りする場合もございます。また、以降のご予約を承ることができなくなりますのであらかじめご了承ください。
■ 大声を出す・居座り・高圧的態度・威嚇・疑いを持つ・無理難題をいう
■ 投げやりな態度・カウンセリングを受ける意識が乏しいと判断した場合
■ カウンセラーの尊厳や人格を傷つけるような暴言・脅迫・誹謗中傷する言行為言
■ ルールや常識から外れた要求や強要行為
また、下記事項に該当する場合もカウンセリングをお受けすることはできません。
怒りの感情・興奮状態の方 ――
他人や外部、職場などで強い怒りを現したり、トラブルを起こしがちな傾向を持つ方の場合にはお受けすることができません。
自らがカウンセリングを望まない方 ――
「この人の○○を何とかしてください」と自らがカウンセリングを望まない方をいきなり家族や配偶者がカウンセリングに連れて来られることはご遠慮願います。
カウンセリングを受けさせたいと考える家族の方がまずはカウンセリングをお受けください。
猜疑心が強い人 ――
何か裏があるのではないかと疑う気持ちを持つ人がいます。カウンセラーが何を話しても、裏を勘ぐったりする人がいます。
自分が正しいという考えに固執して、自分だけの世界に閉じこもってしまい、意見を聞き入れることができず不信感を感じてしまうパターンです。
心を開くことができない傾向があるため、申し訳ありませんがお受けできません。
性急な結果を求める方 ――
「この苦しみ、つらさを今すぐになんとかして欲しい」と初回から性急な結果を求める方や、パニック状態の方は、申し訳ありませんがお受けすることができません。
ネット依存・ひきこもりの方 ――
不登校または不登校気味でいつもゲームやネットばかりし、親が注意をすれば反抗的な態度を繰り返し、場合によっては暴力や威嚇行為がある場合。
当然、本人は将来への危機意識が欠如し、親が我が子に手を焼きカウンセリングを受けさせたいと考えるも、当の本人が自ら積極的にカウンセリングを受ける意思が無い場合には、申し訳ありませんがお受けすることができません。
但しご家族の方のご相談はその限りではありません。
自殺未遂・希死念慮のある方 ――
死にたいと思う程度ではなく、実際に自殺への行動を起こそうとしている方、もしくは３年以内に自殺未遂を起こし、病院へ搬送された経験のある方は、申し訳ありませんがお受けすることができません。
薬物依存の方 ――
覚醒剤などの非合法薬物の断薬や後遺症などのご相談は、申し訳ありませんが当相談室では対応できません。
お支払い方法について
カウンセリング終了時に【現金】にてお支払いください。カード決済はできません。
キャンセルについて
下記の通り、キャンセルは一回分のカウンセリング料金をいただいております。自然災害や交通渋滞、または体調不良で来室できない場合はご連絡ください。
【7日前】までのご連絡 ―― 【無料】
【6～4日】までのご連絡 ―― 【半額】
【3日～当日】のご連絡 ―― 【全額】
■ キャンセル料金を支払わない場合、【弁護士に依頼しご請求】させていだきます。
無断キャンセルについて ――
当相談室は小さなオフイスのため、一日にご案内できる枠が限られております。予約をお待ちの方も多くいらっしゃいますので、ご都合が悪くなった際は必ず早めにご連絡をお願いいたします。
私たちカウンセラーも、お一人おひとりの大切なお時間を共有できるよう、真心を込めて準備をしてお待ちしております。そのため、万が一ご連絡なくお越しいただけなかった場合は、誠に残念ではございますが、その後のご予約を承ることが難しくなってしまいます。
限られた時間を大切に運用するため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。なお、 【キャンセル料金】が発生しますのでご注意ください。
カウンセリング契約について ――
当相談室のカウンセリング内容をご理解いただき、【心理カウンセリング同意書】に署名していただいた方のみ、2回目からのカウンセリングに対応させていただきます。
カウンセリングの中止・終了・他 ――
■ 状況に応じ医療機関（精神科・心療内科）への受診をお勧めする場合があります。
■ ご相談者様の貴重な時間と心が最善の方向に進むよう、当相談室でのカウンセリングが必ずしも最適ではないと判断した際は、他所様でカウンセリングを受けることをご提案させていただくこともあります。
■ カウンセリングは相互の信頼関係を基盤としております。疑い・誹謗中傷など、カウンセラーとの協力関係を築くことが難しいと判断した場合には、誠に恐縮ながらカウンセリングを継続することができない場合がございます。
なお、カウンセリング途中で終了しても正規のカウンセリング料金をいただきますので、あらかじめご了承ください。
■ 継続的なサポートを提供させていただくため、ご利用料金やキャンセル料のお支払いが滞った際は、以降のご予約をお受けいたしかねる場合がございます。
■ 7日以上ご連絡が途絶えてしまった場合は、お心身の状態を最優先に考え、一度区切りとさせていただくことがございます。再開をご希望の際は改めてご連絡ください。
上記の内容に当てはまる場合は、カウンセリングを終了させていただくことがございます。その際、お支払いいただいた料金の返金は承っておりません。円滑なカウンセリング運営のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
守秘義務について ――
当相談室は、利用者の個人情報は【個人情報保護法】等により、相談の秘密は厳守（守秘義務）とし、個人が特定できるような情報や相談内容を第三者に開示いたしません。
その他注意事項 ――
■ 当日はアシスタントカウンセラーが１名付く場合があります。その際は事前にご連絡をさせていただきますが、差し支えがございましたらお知らせください。
■ カウンセリングに来る際は、気軽な服装でお越しください。
■ 継続契約者の方のみ、電話・メールフォローさせていただきます。
以上、不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。